La era digital en la que vivimos ha provocado que las formas en que nos comunicamos se hayan transformado notablemente. La tecnología nos permite conectar con las personas en cuestión de segundos, pero también supone nuevos retos cuando se trata de expresar emociones y sentimientos profundos, como dar el pésame por WhatsApp. ¿Es correcto transmitir consuelo en un momento de pérdida a través de este canal? ¿Cómo se puede hacer correctamente? Te damos algunos consejos.
Índice
¿Es correcto dar el pésame por WhatsApp?
Hoy en día, el WhatsApp y las redes sociales se han convertido en herramientas esenciales para la comunicación interpersonal en una variedad de contextos. Entre estos se incluyen aquellos momentos de profundo dolor y tristeza que acompañan a las fases del duelo.
Tradicionalmente, tenemos asociada la muestra de condolencias con gestos más formales, como las visitas en persona. Sin embargo, la naturaleza instantánea y omnipresente de la tecnología moderna ha supuesto un cambio en las dinámicas de cómo expresamos nuestro apoyo a quienes están pasando por momentos difíciles.
Es comprensible que algunos puedan cuestionar si es correcto dar el pésame por WhatsApp, al tratarse de un medio tan informal. No obstante, esta puede ser una forma válida y efectiva de transmitir condolencias, siempre y cuando se haga de manera respetuosa y considerada. Hay que tener siempre en cuenta los sentimientos de la persona que está pasando por ese mal momento.
Además, dar el pésame por WhatsApp tiene ciertas ventajas, como que dejas más libertad a la persona que recibe el mensaje para leerlo cuando desee, respetando sus tiempos y espacio.
El hecho de que se utilice un medio digital no resta valor al gesto de apoyo y solidaridad hacia la persona en duelo, especialmente cuando es la única alternativa.
Cómo dar el pésame a distancia
Estar lejos de alguien a quien se le tiene aprecio y que acaba de perder a un ser querido puede ser muy duro al no poder brindarle apoyo in situ. Sin embargo, hay métodos que puedes emplear para ofrecer consuelo, incluso cuando estás separado físicamente de la persona en duelo.
- Llamadas de voz. Una llamada telefónica es una forma clásica de transmitir tus condolencias a quien pasa por una pérdida importante. Esto da la posibilidad de mantener una conversación en la que esta puede compartir sus emociones.
- Videollamada. Hoy en día se pueden realizar videollamadas por diferentes plataformas, lo que posibilita, además de tener una conversación, que ambas partes os sintáis más cercanas al veros las caras, a pesar de la distancia física.
- Carta. Aunque es un método en desuso, el correo postal sigue siendo una posibilidad para expresar apoyo en momentos de duelo.
- Mensajes de texto personalizados. Escribir mensajes de texto personalizados para expresar tus condolencias de forma sincera y empática es otra forma de dar el pésame a distancia. Más allá de los clásicos mensajes de texto de móvil, hoy en día es más común dar el pésame por WhatsApp, por todas las posibilidades que ofrece la plataforma. Por ello, veamos a continuación cómo dar el pésame por WhatsApp de forma correcta.
Cómo dar el pésame por WhatsApp
Independientemente del nivel de afinidad que tengas con la persona a la que quieres dar pésame por WhatsApp, debes tener en cuenta algunos aspectos importantes.
1. Sinceridad y empatía
Cuando te dispongas a enviar un mensaje de pésame por WhatsApp, es fundamental que tu mensaje sea sincero, empático y genuino. Sé natural y evita frases cliché, ya que pueden sonar insensibles o impersonales. Hay muchas frases para dar el pésame por WhatsApp que son apropiadas (más adelante daremos algunos ejemplos). Tómate un momento para reflexionar y tratar de expresar tus condolencias de manera auténtica y empática.
2. Personaliza tu mensaje
Cada persona experimenta el duelo de manera única, por lo que si te preguntas cómo dar el pésame por WhatsApp es importante que adaptes tu mensaje a la situación específica. Si conoces detalles sobre la pérdida o la relación entre la persona afectada y el fallecido, inclúyelos en tu mensaje para demostrar que estás prestando atención y que te importa. Por ejemplo, puedes mencionar un recuerdo especial que tengas de la persona fallecida.
3. Ofrece tu apoyo de manera concreta
Más allá de expresar tus condolencias, es importante ofrecer tu apoyo de manera concreta. Puedes preguntar si hay algo específico en lo que puedas ayudar, como acompañar a la persona en duelo durante el entierro o simplemente estar disponible para escuchar si necesita hablar. La simple oferta de apoyo puede significar mucho para alguien que está pasando por un momento difícil.
4. Respeta el espacio y el tiempo de la persona en duelo
Es importante recordar que cada persona lleva el proceso de duelo a su propio ritmo y de manera única. Al enviar un mensaje de pésame por WhatsApp, asegúrate de respetar el espacio y el tiempo de la persona en duelo. No esperes una respuesta inmediata y evita presionar a la persona para que comparta más de lo que está dispuesta a hacerlo. Respeta su privacidad y su necesidad de procesar la pérdida a su manera.
5. Sigue en contacto
El duelo no termina después del primer mensaje de pésame. Es importante seguir en contacto con la persona afectada en los días, semanas y meses siguientes para brindarle apoyo continuo. Sin llegar a ser agobiante, envía mensajes de vez en cuando para hacerle saber que estás pensando en ella y sigues estando presente y disponible si necesita hablar o si hay algo en lo que puedas ayudar. Tu presencia constante puede marcar la diferencia en el proceso de duelo de la persona afectada.
Cómo dar el pésame a un amigo por WhatsApp
Cuando se trata de dar el pésame a un amigo por WhatsApp, es importante ser especialmente considerado y compasivo, pues no se trata de cualquier persona la que está pasando por ese duelo, sino alguien por quien sientes verdadero cariño. Aquí tienes algunos consejos para hacerlo de manera efectiva:
- Mantén la calma para esta situación. Puede ser que conocieses bien a la persona fallecida y su pérdida te haya afectado a ti también. Sin embargo, tu amigo es quien más necesita paz en estos momentos, así que transmítele tranquilidad.
- Sé siempre sincero y auténtico en tus palabras, mostrando empatía hacia el dolor que está experimentando tu amigo.
- Puedes utilizar WhatsApp para enviar fotos o vídeos que recuerden momentos felices compartidos con el ser querido fallecido. Estos medios visuales pueden traer consuelo a la persona en duelo al recordar momentos especiales y fortalecer los lazos emocionales. También puedes, simplemente, mencionar anécdotas.
- Si la persona fallecida había tenido buena relación contigo, por ejemplo, era la madre de tu amigo y la conocías desde pequeño, coméntale lo especial que era para ti. Esto ayudará a transmitirle lo valiosa que era también fuera de la familia.
- No utilices frases vacías para dar el pésame por WhatsApp a un amigo. Si de verdad hay una amistad entre vosotros, lo conocerás lo suficiente como para expresar con tus propias palabras tus condolencias.
- Pregunta si, dentro de las posibilidades, hay algo específico que puedas hacer para que se sienta mejor en estos momentos tan duros.
- Más allá de usar WhatsApp, intenta tener contacto con tu amigo por otros métodos, aunque sea a distancia, como la llamada o la videollamada.
- Por supuesto, hazle saber a tu amigo que estás disponible para escucharle en cualquier momento que lo necesite. Mantén abiertas todas las líneas de comunicación posibles.
Frases para dar el pésame por WhatsApp
En ocasiones puede ser complicado encontrar las palabras adecuadas para dar el pésame por WhatsApp, especialmente si no eres una persona de transmitir emociones por escrito o si la relación con quien sufre la pérdida no era muy estrecha. En cualquiera de los casos, es fundamental encontrar frases que sean reconfortantes y, sobre todo, respetuosas. Por ejemplo, estas son algunas frases para dar el pésame por WhatsApp que puedes encontrar apropiadas:
- “Lamento mucho escuchar sobre tu pérdida. Estoy aquí para ti si necesitas apoyo en cualquier momento.”
- “Mis pensamientos están contigo y tu familia en este momento difícil. Espero que encontréis consuelo en los recuerdos compartidos.”
- “Sé que no hay palabras que puedan aliviar tu dolor, pero quiero que sepas que estoy aquí para ti siempre que me necesites.”
- “Estoy a tu disposición para cualquier cosa que necesites. No estás solo en esto.”
- “Me acabo de enterar de esta triste noticia, lamento muchísimo tu pérdida.”
- “Que la luz y el amor que tu ser querido dejó atrás te guíen en este momento oscuro. Te tengo presente en mis pensamientos.”
- “La pérdida de alguien cercano es una herida profunda, pero espero que encuentres consuelo en el amor y el apoyo de quienes te rodean.”
- “(Nombre del ser querido) deja un gran vacío. Siempre lo recordaremos con amor.”
- “Lo/la vamos a echar mucho de menos. Comparto tu dolor.”
Además de estas, aquí tienes algunos ejemplos de frases bonitas para dar el pésame por WhatsApp, con un toque algo más sentimental y profundo:
- “Aunque (nombre del fallecido) ya no esté físicamente, el amor y los recuerdos que compartisteis nunca desaparecerán.”
- “Que los buenos momentos que compartisteis juntos te den fuerzas en estos momentos difíciles.”
- “Los seres queridos nunca nos dejan realmente; viven en nuestros corazones y recuerdos para siempre.”
- “Que la paz y la serenidad encuentren su camino hacia tu corazón en este momento de tristeza.”
- “La memoria de (nombre del ser querido) vivirá en nuestros corazones para siempre. Te mando un abrazo en la distancia.”
- “Las estrellas brillan más para aquellos que han dejado este mundo, iluminando nuestro camino con su amor eterno.”
- “A pesar de la distancia, mi amistad y apoyo están contigo. Siempre.”
Estas frases te pueden servir de guía para que encuentres tus propias palabras y puedas transmitir tu pésame. Recuerda que lo más importante siempre es mostrar empatía y compasión hacia la persona en duelo, y ofrecer tu apoyo de manera sincera.